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Responsable del Tratamiento de los Datos
Identidad del Responsable: Alejandro Martínez
NIF: (Solicitar por email)
Dirección postal: Zaragoza, España
Correo electrónico: info@visita360zgz.es
Finalidad del tratamiento de los datos personales
En esta web no se recaban datos a través de formularios automatizados. La comunicación se realiza mediante contacto directo por parte del usuario (correo electrónico o redirección a WhatsApp). Los datos personales que se puedan facilitar a través de estas vías serán tratados con las siguientes finalidades:
Garantizar el correcto funcionamiento de la web y analizar el tráfico a través de cookies de terceros (Google Analytics y Meta Pixel), para mejorar la experiencia de navegación y la estrategia comercial.
Responder a las consultas, solicitudes de presupuesto o peticiones de información sobre los servicios de fotografía y escáner 360º.
Gestionar el encargo profesional y la posterior facturación en caso de que se consolide la relación comercial.
Legitimación para el tratamiento de los datos
La base legal para el tratamiento de los datos es:
Ejecución de un contrato o medidas precontractuales: Para la elaboración de presupuestos y la prestación de los servicios profesionales solicitados.
El consentimiento explícito del usuario: Al iniciar una conversación mediante WhatsApp o enviar un correo electrónico, el usuario acepta de forma libre e inequívoca el tratamiento de sus datos para dar respuesta a su petición.
Plazo de conservación de los datos
Los datos personales proporcionados se conservarán durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recabados y para determinar las posibles responsabilidades que se pudieran derivar de dicha finalidad. En el caso de facturación de servicios, los datos se conservarán durante los plazos legalmente establecidos por la normativa fiscal (Ley General Tributaria).
Destinatarios y comunicación de datos a terceros
Para poder prestar los servicios estrictamente necesarios para el desarrollo de la actividad, se comparten datos con los siguientes prestadores bajo sus correspondientes condiciones de privacidad:
- Hosting: La web está alojada en los servidores de Banahosting, ubicados dentro de la Unión Europea, garantizando así los estándares de seguridad exigidos por la normativa europea de protección de datos.
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Salvo obligación legal, no se cederán datos a ningún otro tercero sin el consentimiento previo del usuario.
6. Derechos de los usuarios
Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si se están tratando datos personales que le conciernan. Como usuario, se pueden ejercer los siguientes derechos:
- Derecho a solicitar el acceso a los datos personales.
- Derecho a solicitar su rectificación o supresión (derecho al olvido).
- Derecho a solicitar la limitación de su tratamiento.
- Derecho a oponerse al tratamiento.
- Derecho a la portabilidad de los datos.
Para ejercer estos derechos, únicamente es necesario enviar un correo electrónico a info@visita360zgz.es, adjuntando una copia del DNI o documento de identidad equivalente para verificar la identidad del solicitante. Asimismo, si el usuario considera que el tratamiento de sus datos personales vulnera la normativa, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
